Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego aparatura-medyczna.com.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest JCL Aparatura Medyczna, zwany dalej Administratorem.

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@aparatura-medyczna.com.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres i źródła przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu.

• Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, nazwa firmy lub gabinetu, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, temat zapytania oraz lista produktów, których dotyczy zapytanie.
• Dane zbierane automatycznie w logach serwera: adres IP, data i godzina przesłania żądania, adres URL odwiedzanej strony, informacje o rodzaju przeglądarki internetowej i systemie operacyjnym.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Obsługa zapytań ofertowych i kontakt zwrotny - podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Prowadzenie korespondencji i przygotowanie propozycji handlowej lub serwisowej - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z klientami biznesowymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i diagnostyka błędów - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie przed nadużyciami i dbaniu o poprawne działanie strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami - prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce.

• Dane z formularza kontaktowego przetwarzane są przez czas trwania korespondencji oraz przez okres niezbędny do przygotowania i wygaśnięcia ważności oferty.
• W celach związanych z obroną przed roszczeniami dane mogą być przechowywane do czasu przedawnienia tych roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
• Dane techniczne, w tym logi serwera, są przechowywane przez okres przyjęty przez administratora serwera, zwykle od kilku tygodni do kilku miesięcy.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z których usług korzysta Administrator w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na zlecenie Administratora, w szczególności na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

• dostawca hostingu i serwerów,
• dostawca usług poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące wsparcie techniczne i usługi IT dla Serwisu,
• uprawnione organy państwowe, jeżeli Administrator zostanie do tego zobowiązany przepisami prawa.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO.

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych, jeżeli brak jest podstaw do ich dalszego przetwarzania,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• prawo do przenoszenia danych w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do tego, aby Administrator mógł odpowiedzieć na zapytanie i przedstawić ofertę. Brak podania danych uniemożliwi wysłanie wiadomości.

8. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz pamięć lokalną przeglądarki w celu zapewnienia poprawnego działania strony, w szczególności zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej komunikatu dla profesjonalistów oraz listy produktów dodanych do zapytania.

Szczegółowe informacje o plikach cookies oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies oraz w ustawieniach przeglądarki internetowej użytkownika.